La Fondazione Senabil per la Gioventù e lo Sviluppo è un’organizzazione umanitaria e di sviluppo a guida palestinese, fondata nel 2021 e registrata in Palestina con numero di registrazione QR-0326-F. La Fondazione opera nella Striscia di Gaza, dove fornisce aiuti umanitari, servizi di istruzione e assistenza sanitaria, programmi di emancipazione economica e interventi di soccorso.

Ai fini della protezione dei dati, la Fondazione Senabil per la Gioventù e lo Sviluppo è il Titolare del trattamento: ciò significa che assume le decisioni relative all’utilizzo e alla gestione dei dati personali dell’utente ed è responsabile di tali decisioni.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o alle modalità con cui la Fondazione tratta i dati, l’utente può contattare il Responsabile della protezione dei dati (DPO):

La Fondazione ha necessità di raccogliere, utilizzare e conservare i dati personali dell’utente per gestire le relazioni con i propri interlocutori, amministrare l’organizzazione e adempiere ai propri obblighi legali. La tipologia di dati trattati varia in funzione della natura del rapporto che l’utente intrattiene con la Fondazione.

Il trattamento dei dati personali dell’utente si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Legittimo interesse (per l’erogazione e il miglioramento dei servizi della Fondazione)
• Consenso (per le comunicazioni di marketing e per l’utilizzo di immagini e contenuti multimediali)
• Obbligo legale (tenuta delle scritture contabili e adempimenti normativi)
• Esecuzione di un compito di interesse pubblico (attività umanitaria)

La Fondazione acquisisce i dati dell’utente dalle seguenti fonti:

• Direttamente dall’utente: quando effettua una donazione, si iscrive alla newsletter, si registra a un evento, si candida per una posizione lavorativa o di volontariato, oppure contatta la Fondazione.
• Fonti terze: quali fornitori di servizi di pagamento, piattaforme di gestione dei donatori, partner per la raccolta fondi e piattaforme di social media (qualora l’utente abbia scelto di interagire con la Fondazione attraverso di esse).
• Dati generati dalle interazioni dell’utente con il sito web o con i servizi della Fondazione.
• Dati raccolti tramite cookie o tecnologie analoghe durante l’interazione dell’utente con il sito web (si veda la Sezione 12).
• Dati acquisiti tramite sondaggi, moduli di feedback o altre comunicazioni fornite volontariamente.

Qualora l’utente contatti la Fondazione tramite e-mail, telefono o per iscritto, la Fondazione registrerà i suoi recapiti e la relativa corrispondenza al fine di fornire una risposta. Per questo tipo di trattamento dei dati personali la base giuridica è il legittimo interesse.

Qualora l’utente o la sua famiglia ricevano sostegno dalla Fondazione Senabil, la Fondazione fornirà all’utente, al momento della raccolta, informazioni sulle modalità con cui utilizza e gestisce i suoi dati personali.

I dati raccolti comprendono di norma:

• I recapiti dell’utente
• La situazione familiare o del nucleo domestico
• Informazioni sulla situazione lavorativa o sul percorso di istruzione
• Informazioni utili a valutare le esigenze dell’utente e le modalità con cui la Fondazione può offrire sostegno

La Fondazione utilizzerà tali materiali esclusivamente con il consenso informato dell’utente, che potrà revocarlo in qualsiasi momento. Ove necessario, la Fondazione adotta misure adeguate a tutelare l’identità dell’utente.

La Fondazione collabora frequentemente con altre organizzazioni umanitarie e può condividere con esse informazioni per garantire che il sostegno sia erogato in modo efficace e senza duplicazioni. Qualora i dati personali dell’utente vengano condivisi con altre organizzazioni, l’utente ne sarà informato.

Per segnalare preoccupazioni o incidenti relativi ai programmi o alle attività umanitarie della Fondazione, l’utente può contattare la Direttrice dei programmi all’indirizzo a.eid@senabilcharity.org.

Quando l’utente effettua una donazione, la Fondazione utilizza i suoi dati personali per elaborare il pagamento e conservare traccia del sostegno ricevuto. Per questo tipo di trattamento, finalizzato al perseguimento degli scopi benefici della Fondazione, la base giuridica è il legittimo interesse.

La Fondazione registra:

• Nome e recapiti dell’utente
• Tipologia e importo della donazione

Per i pagamenti con carta la Fondazione si avvale di una società specializzata nell’elaborazione sicura dei pagamenti. Tale società è conforme allo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (Payment Card Industry Data Security Standard, PCI-DSS).

La Fondazione potrà contattare l’utente via e-mail per fornire aggiornamenti sulle proprie attività, appelli di emergenza e opportunità di sostegno. L’utente riceverà comunicazioni di marketing solo se ha prestato il proprio consenso, che potrà revocare in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione presente nelle e-mail.

La Fondazione non comunicherà i recapiti dell’utente ad altre organizzazioni per finalità di marketing proprie di queste ultime senza il previo consenso dell’utente.

Le registrazioni delle transazioni finanziarie sono conservate per un periodo minimo di 7 anni, in conformità agli obblighi di legge.

In caso di donazioni di importo rilevante, la Fondazione potrebbe dover effettuare verifiche sull’origine dei fondi al fine di tutelare la propria reputazione e adempiere agli obblighi di legge. La base giuridica di tale trattamento è l’obbligo legale.

La Fondazione può trattare un numero limitato di dati personali relativi alle interazioni dell’utente con le proprie pagine social, al fine di comprendere il livello di coinvolgimento generato dai contenuti e migliorare la propria comunicazione.

Le piattaforme social utilizzate dalla Fondazione comprendono Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube e TikTok. Si invita l’utente a consultare le informazioni sulla privacy pubblicate da ciascuna piattaforma. Tramite le impostazioni del proprio account l’utente può gestire la condivisione dei dati, la privacy e la visibilità.

Ai candidati e ai volontari viene fornita un’apposita informativa sulla privacy nella fase pertinente del processo di selezione.

La Fondazione raccoglie le informazioni personali direttamente dall’utente al momento della presentazione della candidatura. Può inoltre ricevere informazioni da terzi, quali referenti, precedenti datori di lavoro e fornitori di servizi di verifica dei precedenti.

Le informazioni raccolte possono comprendere:

• La candidatura e il CV
• Le referenze di precedenti datori di lavoro
• Le informazioni derivanti dalla verifica dei precedenti (compresi i precedenti penali, ove richiesto dalla legge)

Per determinati ruoli che comportano il contatto con minori o adulti vulnerabili, la Fondazione può trattare dati personali sensibili a fini di tutela. Tale trattamento è necessario per il legittimo interesse della Fondazione a proteggere le persone che assiste.

In caso di esito negativo della candidatura, i dati saranno conservati per un massimo di 6 mesi dalla conclusione del processo di selezione, salvo richiesta di cancellazione da parte dell’utente. Con il consenso dell’utente, la Fondazione potrà conservarli più a lungo per prenderlo in considerazione per future opportunità.

La Fondazione Senabil adotta misure per garantire la sicurezza delle informazioni dell’utente:

• Un team dedicato supervisiona le misure di sicurezza tecniche
• L’accesso ai dati personali è controllato e limitato al personale autorizzato
• Tutto il personale segue una formazione obbligatoria in materia di protezione dei dati e sicurezza delle informazioni
• Quando la Fondazione incarica altre organizzazioni di trattare dati per proprio conto, verifica che esse dispongano di misure di sicurezza adeguate e sottoscrive contratti che le vincolano ad agire esclusivamente secondo le istruzioni della Fondazione

La Fondazione dispone di sistemi e procedure per la gestione degli incidenti relativi ai dati e per l’adempimento degli obblighi di notifica delle violazioni dei dati personali.

La Fondazione si impegna a tutelare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali raccolti e adotta misure tecniche, amministrative e organizzative volte a prevenire l’accesso non autorizzato, l’uso improprio o la divulgazione delle informazioni personali.

L’utente gode dei seguenti diritti in relazione ai propri dati personali e può chiedere alla Fondazione di:

• Rettificare i dati inesatti
• Cessare l’utilizzo dei dati personali (in determinate circostanze)
• Cancellare i dati personali (in determinate circostanze)
• Fornire una copia dei dati personali

La richiesta può essere presentata in qualsiasi momento contattando il Responsabile della protezione dei dati. La Fondazione risponderà entro un mese e potrà chiedere all’utente un documento di identità per verificare la richiesta.

Qualora l’utente non sia soddisfatto delle modalità con cui la Fondazione ha trattato i suoi dati personali, ha il diritto di proporre reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati in Palestina.

Il sito web della Fondazione utilizza i cookie. Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità per disattivarli, si rinvia alla separata Informativa sui cookie.

La Fondazione può condividere i dati personali esclusivamente quando ciò sia necessario per:

• adempiere a obblighi legali
• prevenire frodi o usi impropri
• erogare assistenza umanitaria in coordinamento con organizzazioni partner di fiducia

La Fondazione garantisce che i terzi che trattano i dati siano vincolati da rigorosi accordi di riservatezza e di protezione dei dati.

La Fondazione conserva le informazioni personali dell’utente solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono state raccolte e, in alcuni casi, per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio, le registrazioni finanziarie per 7 anni).

Quando le informazioni personali non sono più necessarie, la Fondazione provvede a cancellarle in modo sicuro o ad anonimizzarle.

Il sito web della Fondazione è ospitato su server situati in Turchia. La Fondazione assicura l’adozione di garanzie adeguate a tutelare i dati personali dell’utente in conformità agli standard applicabili in materia di protezione dei dati.

La Fondazione non raccoglie consapevolmente informazioni personali di minori di 16 anni. Qualora l’utente ritenga che la Fondazione abbia inavvertitamente raccolto informazioni relative a un minore, è invitato a contattare immediatamente il Responsabile della protezione dei dati.

La Fondazione può aggiornare periodicamente la presente Informativa. La versione più recente sarà sempre disponibile sul sito web, con la data di “Ultimo aggiornamento” indicata in alto. In caso di modifiche sostanziali, la Fondazione ne darà notizia mediante un avviso pubblicato sul sito web.